⚠️ 重要提示： 本公司販售之「沖牙機」、「免治馬桶洗淨器」、「噴嘴」等，均屬於「個人衛生用品」。
1. 七天鑑賞期說明
- 依據《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨七天鑑賞期（包含例假日）之權益。
- 請注意：鑑賞期並非「試用期」。您所退回的商品必須是全新狀態且包裝完整（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件）。
2. 個人衛生用品之例外
- 基於衛生考量，若商品一經拆封（含拆除封膜、接水測試、實際使用），除商品本身有瑕疵外，恕不接受退換貨。
- 請您在拆封前務必確認商品規格與您的需求相符。
3. 瑕疵品退換貨
- 若您收到的商品有瑕疵、破損或規格不符，請於收到商品 7 日內 聯繫客服，我們將儘速為您辦理免費換貨。
- 瑕疵定義：非人為因素導致的產品故障、漏水、外觀嚴重破損。
4. 退換貨流程
- 請先透過 LINE (@427ppiez) 或電話聯繫客服，說明退換貨原因。
- 確認符合退貨資格後，請將商品完整包裝。
- 本公司將安排物流回收，或請您寄回指定地址。
- 收到退貨並確認商品無誤後，款項將於 7-14 個工作天內退回（若為換貨則重新寄出新品）。